转眼已到新一年，2017年的办公文印市场看似很平淡，但却孕育着新的趋势、新的变革以及新的可圈可点的创新。

在谈到办公文印市场的趋势时，不少企业都有这样的感触：彩色文印的需求愈发旺盛;云计算、大数据等新兴技术逐渐引领办公文印行业的创新;针对行业用户解决方案变得尤为重要，甚至有着订制化的需求;办公市场的角逐，让不少企业选择让利用户。

在这些趋势的引领下，包括惠普、佳能、爱普生、富士施乐、柯尼卡美能达、兄弟、联想等在内的办公文印厂商，都有着打上自己标签的策略和想法。

纵观整个2017年，办公文印市场可以用“新技术的孕育与旧规则的打破”来形容

一．技术新用与“云”等新技术介入

技术层面，办公行业有着许多变化，比如把用在印刷机或大宗型文印设备上的技术，用在针对企业的复合机设备之上，又比如云计算等新兴技术的深入发展，带动了相关解决方案的持续、深入地发展。

1、技术新用

早前惠普正式宣布进军复合机市场，这一举措让A4激光市场领先的惠普，又得到了新的增长点。发布A3激光复合机、收购三星打印业务、发布页宽复合机等一连贯的举措，让惠普成为关注的焦点。2017年，惠普完成对三星打印业务的收购，同时面向中国市场，发布了具有重磅意义的页宽复合机。

 

页宽技术(HP PageWide)早已有之，最早用在工业印刷机之上，代表性的特点就是速度快、彩色。这个复合机家族的诞生，让专注激光数码复合机的厂商感到尴尬，然而让他们尴尬地可不止惠普一家。

 

后来者爱普生于2017年4月份发布企业级墨仓式阵列复合机，注意是“阵列”，这台机器采用以往只应用在商业大幅面打印机上的PrecisionCore(PrecisionCore指的是高性能薄膜压电援建为特色的打印技术)，同样是旧技术的新用，其100ppm的速度，属于打破规则的一项举措，同时让激光数码复合机厂商再次感到尴尬。 

2、“云”等技术介入

随着云计算、大数据技术的发展，企业面临着数字化转型的契机。作为企业办公的组成部分，文印设备硬件或软件，如何跟上数字化转型的节奏，成为很多复合机厂商思考的问题，以柯尼卡美能达、富士施乐、理光等厂商为代表，成为办公文印设备接轨数字化转型的标杆厂商。

二．解决方案

2017年4月份，理光发布了基于安卓系统实现智能交互应用的理光SOP智慧应用平台，该应用平台打造了以智能交互、移动连接、开放应用的OA应用体系。详细简单地来讲，SOP平台，可以让企业自定义功能性APP操作和解决方案，可以与移动设备连接，可以根据业务需要开发软件，并通过SOP的开放SDK接入。

 

作为复合机领域老牌厂商，柯尼卡美能达在2017年动作频频，但都集中在企业数字化解决方案上。据一份数据调查，柯尼卡美能达在全国范围内共开展了3次大规模的巡展活动，巡展为用户带来数字化办公方式下，如何实现高效商务、移动商务、协调商务等智能解决方案。由此可以看出，柯尼卡美能达将推广重点放在了解决方案之上，面对数字化转型，柯尼卡美能达将眼光放的很远。

 

 

2017年1月份，富士施乐发布了智能工作平台(Smart Work Gateway)，据称这个智能工作平台整合了移动打印、文件管理、移动支付、微软云等解决方案。另外这款机器拥有很多特点，笔者觉得比较拽的特点就是提供全面云平台解决方案、数字化工作流，以及数据化管理。其中，智能工作平台可以为企业提供公有云、私有云和混合云服务的解决方案，与微软云的合作，将为企业提供公有云;同时，这个平台还可以提供数字化采集和数据管理，使企业的成本降低。

 

谁说照片不可以是视频？

VR、AR依旧很受欢迎，这不连打印设备都用上了AR。今年12月份，小米生态链旗下品牌极印发布一款口袋式照片打印机极印，这款打印机用上了AR技术，借助这项技术以及极印APP，可以让用户的AR照片关联视频，说白了，照片也可以加入链接，让照片这个静态的事物，变现更为立体、丰富，使每个照片都有故事。

 

无独有偶，11月份，佳能带来了一款有趣的APP——MessagePrint，根据英文，可以理解为每张照片都有独特的信息，没错，利用这款APP，可以为照片嵌入信息(可以是文字、动画或者视频、链接)。通俗的说法就是，每张照片相当于一张有着信息的二维码，你只要一扫，会看到更多的信息。

三．规则打破：破则立

 

不破不立，规则不去打破，便不会产生新的规则。这句话用在今年的办公行业最合适不过。诚然，办公文印行业的博弈不仅存在于厂商之间，更存在于厂商与用户、第三方入局打破原规则，就在厂商与用户之间，厂商做出了妥协，让利给用户。

行业内，最明显的案例就是惠普、兄弟、叫我修吧、利盟。

惠普、兄弟在耗材上都做了妥协，先是惠普采用鼓粉分离的耗材配置，鼓粉分离的优势在于充分释放硒鼓的寿命，碳粉盒作为独立的个体可以单独更换。很多人表示，鼓粉分离的配置会不会让惠普损失，因为办公文印设备的周期很长，大部分企业都是靠耗材支撑的。其实，担心完全是多余的，在鼓粉一体的时候，有很多人采用兼容耗材，这次采用鼓粉分离的耗材，说不定拉拢更多的客户。

 

同样，打破规则的还有兄弟。了解兄弟的朋友们都知道，鼓粉分离是兄弟激光机型一直采用的方式，但是这次兄弟做的更大，采用“按需供粉”的计划，成本、需求、印量等因素得到进一步融合，进而让兼容耗材厂商感到尴尬地同时，新的规则也产生了。

 

同样破则立不仅体现在成本上，还体现在商业模式之上，比如深圳的“叫我修吧”。其旗下产品随便印产品，组合了原厂打印机、第三方耗材、后期维修等元素，为企业用户提供便宜的租赁服务。在模式上，“叫我修吧”颠覆了传统的商业模式，重新定义了办公文印设备还是租的好。如果成功的话，那这种模式将是很不多的实践。

规则打破还体现在“定制化”，目前不少厂商都在走定制化之路，比如硬件上火车票售票机内置的打印组件，比如解决行业需求而订制的方案，快递单管理系统等。在“定制化”方面，利盟中国今年发力不少，在与其接触的时候，充分感受其解决方案定制。硬软件高端定制的决心，相信“别人不能做、不愿做、不敢做”的事情，利盟可以凭借快速反映能力将其做好。

四．最后

在新技术、新趋势的引领下，每个OA厂商都有着不同的抉择，比如佳能的B2B战略，比如爱普生也将发力点放在2B领域，又比如柯美着力数字化转型解决方案等。这些都是根据时代的变化，做出的策略。但是整体来看，2017年的办公行业发展的大势还是在于彩色文印需求增长、越来越多的办公厂商选择让利客户。2018年会发生什么，让我们拭目以待!