喷墨打印机是机械电子一体化的，现在家庭中属于常用电器。其机械部分包括进纸器、走纸辊、出纸轮、打印头、字车组件、字车电机、走纸电机、泵、泵附件；电路部分包括主板和电源板。打印机工作时由电源板供给＋36V/42V用于驱动打印头、字车电机、走纸电机，+5V用于逻辑电路的驱动。各个机械部分的工作由主板根据电脑指令产生控制信号协调进行工作。当按下进／退纸键或打印机接收到电脑传来打印命令时，走纸电机按设计好的方向旋转，通过齿轮传动将动力传递给搓纸轮及凸轮使其旋转，凸轮旋转使托纸板在弹簧张力的作用下弹起与搓纸轮接触，旋转的搓纸轮将放置于托纸板上的纸张利用摩擦力将纸送进打印机的字辊与导引轮之间，并继续前行，最后通过出纸轮将纸送出打印机，完成走纸过程。喷嘴在确定的位置喷出墨点，形成图案。本文将介绍家用喷墨打印机几种常见的故障处理技巧，供大家参考。

1.打印文档出现白线

如果打印时出现连续白线一般是喷孔未出墨，或喷嘴表面有污物堵塞喷孔。这时可使用打印机自带的清洗程序，利用压力使墨水从喷嘴板的喷孔流出，然后擦拭干净即如果清洗两次后还是打印出白则需使用超声波加湿器在水中对喷头进行高频冲击，或将喷头浸泡在热毛巾中一小时左右，即可疏通打印喷头。

打印文档出现断续白线的可能原因有：（1）墨盒中已经没有墨水，在墨水快用完时，打印的图文颜色会明显变浅，并伴有打印图像偏色现象，此时换上新墨盒即可；（2）墨盒中墨水有气泡，这种情况常见于灌装墨水的墨盒中，由于喷头被气泡堵住从而造成打印出白线的现象，此时可将墨盒取出，喷头朝下左右晃动，一般可以解决，如晃动无法赶走气泡，则需打印多张文档后，等气泡排除即可。

2.打印机芯片不识别

（1）如何知道是否芯片不识别

如果进纸灯红灯常亮，通过观察打印机属性的墨量观测，就可以看到是不是芯片不识别。具体方法是：

依次打开“开始→设置→打印机和传真，鼠标右键点击所选打印机→打印首选项→维护→statusmonitor，观察哪个颜色上有x，有x就表示该颜色芯片不识别。如果所有颜色都是灰色的，表示墨盒没有装好，或有其他问题。

（2）如何知道芯片是否完好

用解码器测试：红灯闪过6次后，变成绿灯，说明芯片完好；红灯闪过6次后，仍然是红灯，说明芯片损坏。

（3）解决办法

1）如果芯片是完好的，要重新放好墨盒位置。

2）或者用大拇指轻轻擦掉芯片表面的一层保护膜。

3）如果芯片损坏，取下旧的芯片，用裁纸刀从旁边缝隙里伸进去，把芯片取下来换上新的芯片即可。注意，一定不要让刀碰到芯片上的金属片。换上新的芯片，用电烙铁加热后，将两个固定点融化，使之固定。而且千万不能让胶弄到芯片金色的触点上。

3．打印的图片与电脑上颜色有偏差

打印出的图片和电脑显示实际是不完全一样的，这跟电脑显示器及显卡有很大关系。如果需要调整，可以通过“文件。打印＊属性叶自定义。高级”对话框内根据需要作相应色彩的调整。

4．打印头来回移动，但并不打印，或仅间歇地打印

这在自测过程也会出现，检查方法如下：

（1）检查打印头，可能是因为喷墨打印头用尽了墨水。用有墨水供应的其他打印头试机。

（2）检查打印头电缆，如果问题仍然存在，则需检查驱动电路和打印头之间的电缆连接，打印头或打印头电缆的接触不良可以导致高度不稳定的打印头操作。电缆断开可以彻底停止打印头的运转，尤其是当断开发生在公共（地）线中时。关闭打印机后，断开打印机的连接，然后用万用表依次检查电缆接线。可以断开电缆的一端以防止错误地读取信号，更换可能损坏的打印头即可。

（3）检查电源供应，打印头驱动的供应电压也可能存在问题。请使用万用表检查电源供应的所有输出。如果发现一个或多个电源供应电压偏低或不稳定，那么可以尝试修理电源供应，或完全更换电源。

（4）更换打印头驱动／ECU，如果电源供应输出正确，那么问题可能在打印头驱动板中，更换驱动板。注意，当电源供应、驱动电路和主逻辑集成在同一块板中时，必须更换整个ECU。